Joakim Svensson:

"Ta chansen att påverka oss"

Hur vill du att Travronden ska se ut i framtiden?
Nu har du, som läsare och kund, möjlighet att påverka din travtidning genom att delta i vår läsarundersökning. 
Jag hoppas att alla tar chansen att bidra för att vi ska kunna fortsätta att göra världens bästa travprodukter.

Sedan 1932 har Travronden varit ”alla travvänners speciella tidning”. Det vill vi fortsätta att vara även i framtiden. I alla kanaler dessutom. Därför gör vi nu flera parallella läsarundersökningar för att identifiera våra kunders drivkrafter, önskemål och behov.
Vad vill du läsa om? Vad tycker du om tidningen, egentligen? Och vad lockar dig till vår sajt? Vad vill du ha ännu mer av? Något vi borde göra mindre av för att frigöra resurser till det? Mer tv? Större digitala bevakning av tävlingarna? Och får du all spelinformation som du behöver inför V75? 
Det är några av frågorna i målgruppsundersökningarna som delvis görs i samarbete med koncernbolaget TR Media.

Våra kunder, er, är det viktigaste vi har. Utan ert otroliga engagemang blir det ingen Travronden. Därför är vi väldigt nyfikna på vad de egentligen anser och vad de söker i våra kanaler och produkter för att kunna fortsätta göra den bästa och mest ambitiösa bevakningen av svensk och internationell travsport.
De huvudsakliga syftena är att stärka våra produkter och kanaler för den befintliga publiken samtidigt som vi spanar efter nya målgrupper och kunder.
 Vi ska satsa och vill samtidigt nå ut till ännu större travpublik. Som serviceorienterad verksamhet är det då viktigt att se alla perspektiv och förstå olika kunders behov, vid olika tider på dygnet, för att kunna skapa ett attraktivt helhetserbjudande som gör oss till en naturlig del av er travvardag.

Två av de prioriterade delarna av undersökningen är nyhetsrapportering och åsikter. För att utveckla och vässa produkterna har Travronden nyligen rekryterat en nyhetschef från Expressen, Johanna Reimers, som tillsammans med mångårige editionschefen Mathias Hedlund ska leda det arbetet framåt.
Vår ambition kan – och ska – inte vara någon annan än ledande på tävlings- och nyhetsbevakning av såväl svensk som internationell travsport. I det ingår, förutom att vara snabb och ambitiös, också att vara lyhörd till kundens behov. 
- Därför känns det viktigt att genomföra dessa undersökningarna och få veta mer om det, säger Johanna Reimers.
Sedan tidigare är Travronden ledande på spelinformation.
I tidningen får du i dag tips till närmare 10 000 lopp och ifjol vann tipsgruppen V75-ligan för tidningar i överlägsen stil.
– Vi har ett starkt år bakom oss och jobbar att ge våra läsare den bästa och mest initierade spelinformation. Men vi är inte nöjda med det. Vi vill alltid förbättra oss och det bäs- ta sättet att göra det på är att lyss- na på kunden, jag ser fram emot att ta del av deras åsikter, säger Fredric Lindman, tipschef på Travronden.
Läsarundersökningarna – som bland annat görs av Sveriges ledande marknadsundersökningsbyrå TNS- SIFO – kommer att genomföras i flera olika etapper och riktas mot olika målgrupper.
I nästa etapp, som har en kvantitativ och en kvalitativ del, skickas det ut tre olika enkäter till befintliga kunder, aktiva och travintresserade med fokus på huvudprodukterna: papperstid- ningen, webbprodukterna och spel- & tipsprodukten.
Samtliga enkäter sker digitalt.
Din röst är viktig!
Det är nu du har chansen att påverka din Tra ronden. Har du inte fått vårt utskick och vill delta i vår enkät? Mejla gärna mig på joakim.svensson@travronden.se så ser jag till att du får vad som behövs för att delta.