Rickard Hansson: "Nonchalant – igen!"
Detta är en kommenterande text. Skribenten svarar för analys och ställningstagande i texten.
Förbannade spelare.
Otacksamt för banan.
När ska ATG ta tekniken på allvar?
– Vi hade lagt två timmar på att gå igenom V75-omgången, familj och vänner tillsammans. I 45 minuter försökte vi lämna in systemet men det gick inte. Starten av V75 sköts upp men vad fan spelar det för roll om man ändå inte kan lämna in?
Så lät det i min telefon i går kväll. Flera personer hörde av sig med underton: "Nu får du/ni för fasen skriva ordentligt om problematiken och såga ATG".
Jo, varje gång det är (allvarliga) tekniska problem så rapporterar vi i media. Jag har under årens lopp gnällt många gånger på tekniskt strul. Problemet är att svaren från ATG är identiska hela tiden – typ...väldigt tråkigt, vi ser över rutinerna-snack. Och så upprepar sig problematiken.
I går sköts starten av V75 upp med tio minuter. Desssvärre fungerade inte systemet som det skulle när startbilen släppte fältet till V75-1...
Jämför med andra spelbolag:
När krånglade Svenska Spel 15.50 en lördag?
När krånglade Unibet timmarna före VM-finalen i fotboll?
När krånglade Bet365 under pågående Wimbledon-final?
När krånglade Expekt under pågående ishockey-VM?
På en omreglerad spelmarknad blir det ännu viktigare att ha en driftsäker sajt. Att ett enskilt fiasko – likt det i går – skulle innebära enorma intäkter för andra bolag (ja, läs Legolas, Unibet etc) just den dagen är kryddat. Spelarna blir förbannade och skiter i att lira. Men finns hungriga, etablerade konkurrenter som dessutom verkar på en marknad som gynnar travsporten...och är godkänd av ST kanske bör tilläggas...kommer kundern att fly dit. När ska ATG prioritera IT?
Kanske nu. I går omsatte V75 70,9 miljoner kronor. Året innan? (Utan jackpot osv – ska tilläggas.) 80,5 miljoner kronor. Nästan tio miljoner BACK på V75 bara i går. Om förklaringen enbart är tekniska strulet vet inte jag, men tydligt är att det hade stor påverkan.
Hur kul är det för Boden att arrangera sin största tävlingsdag för året och så handlar snacket om ATG:s tekniska problem? Förfärligt tråkigt.
Och alla kunder...
Återigen ATG – nonchalant att det händer igen, igen och ännu en gång. Uruselt. Förhindra att det händer fler gånger i fortsättningen.
Så jobbar Travronden med journalistik
Uppgifter som publiceras ska vara sanna och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor på vår information och att vara på plats där det händer. Vi följer de Pressetiska reglerna och vår nyhetsjournalistik ska präglas av trovärdighet och opartiskhet.